zoeken
zoekenWe zetten ons elke dag in voor de best mogelijke zorg en een fijne woonomgeving. Om dat te borgen én verbeteren zijn er regelmatig kwaliteitsmetingen. Ook volgen we de Governance Code en zetten we in op voortdurende ontwikkeling van onze zorg- en dienstverlening.
Kwaliteitsmanagement
Het kwaliteitsmanagementsysteem van het mr. L.E. Visserhuis voldoet aan de NEN-EN 15224:2017. Deze norm beschrijft eisen voor kwaliteitsmanagement in zorg- en welzijnsorganisaties. Het doel is om zorg en diensten te leveren die voldoen aan de wensen van cliënten en aan wet- en regelgeving. Daarbij staan klanttevredenheid, veiligheid, effectiviteit, continuïteit en persoonsgerichte zorg centraal. Na een audit van het externe bureau LRQA is een certificaat afgegeven, dat geldig is tot en met december 2025.
Bekijk hier het meest recente certificaat
Kwaliteitskompas
Een belangrijke leidraad in ons kwaliteitsbeleid is het Generiek kompas ‘Samen werken aan kwaliteit van bestaan’. Dit kompas biedt ruimte om op een andere manier naar kwaliteit te kijken. Dit helpt ons om de zorg en ondersteuning rondom de cliënt vorm te geven.
Onderstaande vijf bouwstenen van dit kompas komen terug in ons kwaliteitsbeleid.
- Het kennen van de wensen en behoeften
- Het bouwen van netwerken
- Het werk organiseren
- Leren en ontwikkelen
- Inzicht in kwaliteit
Kwaliteit in beeld
Jaarlijks beschrijven we uitgebreid hoe we werken aan kwaliteit binnen onze organisatie. Voorheen deden we dat in het kwaliteitsverslag, sinds 2024 in een kwaliteitsbeeld. Dit laat zien hoe we het afgelopen jaar hebben gewerkt aan de kwaliteit van zorg – en hoe we dat in het komende jaar gaan doen.
Jaarverslagen
Hieronder vindt u een overzicht van de algemene jaarverslagen van het mr. L.E. Visserhuis.
Maatschappelijk jaarverslag 2024
Maatschappelijk jaarverslag 2023
Maatschappelijk jaarverslag 2022
Governance Code
Goed bestuur en toezicht zijn belangrijke voorwaarden voor goede zorg. Daar is binnen het mr. L.E. Visserhuis veel aandacht voor. De bestuurder werkt conform de statuten van Stichting Joods Bejaardencentrum Den Haag en het door de Raad van Toezicht vastgestelde bestuursreglement.
Normen van goed bestuur
De Raad van Toezicht en de bestuurder onderschrijven de hoofdlijnen en principes van de zorgbrede Governancecode Zorg 2022.
Raad van Toezicht
De Raad van Toezicht ziet toe op het beleid en functioneren van de bestuurder en de algemene gang van zaken binnen de organisatie. De Raad van Toezicht, bestaand uit zes leden, wordt begeleid door een deskundige op het gebied van de Governance Code Zorg.
