Cliëntenraad

Het is voor ons essentieel dat bewoners zich gehoord en gezien voelen. De cliëntenraad van het mr. L.E. Visserhuis speelt hierin een belangrijke rol. Deze onafhankelijke raad behartigt de gemeenschappelijke belangen van alle bewoners.

Stem van de bewoners

De cliëntenraad zet zich in voor de kwaliteit van onze zorg en dienstverlening. Daarbij kijkt de raad continu: wat zijn de wensen en ervaringen van de bewoners? Wat kan – of moet – er beter? En hoe kunnen we dat samen realiseren?

Om te horen wat er speelt heeft de cliëntenraad nauw contact met cliënten en naasten. Ook is de raad betrokken bij de jaarlijkse cliënttevredenheidsonderzoeken. De raad zorgt dat de stem van de bewoners meetelt bij het maken én uitvoeren van beleid.

Vinger aan de pols

De cliëntenraad, die volledig onafhankelijk en zelfstandig is, vergadert eens in de acht weken. Tijdens het overleg met de directeur-bestuurder komen onderwerpen aan bod zoals zorgkwaliteit, activiteiten en maaltijden. De cliëntenraad geeft daarbij gevraagd en ongevraagd advies. Worden er afspraken gemaakt? Dan bewaakt de raad de uitvoering ervan.

Verder schuift de cliëntenraad regelmatig aan bij werkgroepen en overleggen. Onder meer met de Raad van Toezicht, het Zorgkantoor en de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.

Wilt u ook meepraten?

De cliëntenraad bestaat uit maximaal acht leden. Het streven is om van iedere afdeling/woongroep van het verpleeghuis een vertegenwoordiger te hebben. Ook de bewoners van de appartementen met zorg zijn vertegenwoordigd in de cliëntenraad.

Wilt u zich inzetten voor het welzijn van alle bewoners? Meld u zich dan aan als lid. Zo maakt u écht het verschil in de zorg en het woonplezier van onze bewoners.

Contact

Heeft u vragen, ideeën of opmerkingen? De cliëntenraad hoort het graag! U kunt rechtstreeks contact opnemen via cliëntenraad@jbc-visserhuis.nl. Ook kunt u post afgeven bij de receptie.

In de Schmoezer, het huisblad van het mr. L.E. Visserhuis, leest u meer over de werkzaamheden van de cliëntenraad.